► CHÚ THÍCH
- Giá hiển thị trên website là giá ngày trong tuần (Chủ nhật – Thứ năm) mùa thường (tháng 1–5 & 9–11/2026). Các tháng 6, 7, 8, 12/2026 giá cao hơn 250.000–500.000đ/phòng/đêm tùy hạng phòng — quý khách vui lòng liên hệ TGROUP để nhận báo giá chính xác theo ngày ở.
- Phụ thu cuối tuần áp dụng cho đêm Thứ sáu và Thứ bảy.
- Phụ thu Lễ Tết áp dụng các đêm: Tết Âm lịch 18–22/02, Lễ 30/04–01/05, Quốc khánh 02/09, Giáng sinh 24–25/12, Tết Dương lịch 31/12/2026–01/01/2027.
- Bữa tối bắt buộc các đêm 19/02, 30/04, 02/09, 24/12 và 31/12 (hoặc 01/01): mức phí do khách sạn công bố theo từng giai đoạn — vui lòng liên hệ TGROUP để được báo giá.
- Giá đã bao gồm ăn sáng cho 02 khách, nước chào đón, nước suối (01 chai/khách/ngày), wifi, 5% phí phục vụ và thuế VAT.
- Ưu đãi Early Bird: giảm 10% giá phòng cho đặt phòng trước 30 ngày (không áp dụng cho phụ thu người thứ ba) — áp dụng đến 31/12/2026. Liên hệ TGROUP để được áp dụng ưu đãi.
► CHÍNH SÁCH TRẺ EM & GIƯỜNG PHỤ
- Trẻ dưới 6 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ: miễn phí (gồm ăn sáng).
- Trẻ 6 – dưới 12 tuổi ngủ chung giường: 250.000đ/bé/đêm (gồm ăn sáng); nếu kê giường phụ: 650.000đ/giường/đêm.
- Từ 12 tuổi trở lên yêu cầu giường phụ: 1.200.000đ/giường/đêm (gồm ăn sáng). Tối đa 01 giường phụ/phòng.
- Nôi em bé cung cấp theo yêu cầu, tùy tình trạng sẵn có.
► GIỜ NHẬN VÀ TRẢ PHÒNG
- Giờ nhận phòng: sau 14:00 — Giờ trả phòng: trước 12:00.
- Yêu cầu nhận phòng sớm/trả phòng trễ phải báo trước, tùy tình trạng phòng và có thể phát sinh phụ thu theo chính sách khách sạn (liên hệ TGROUP để biết chi tiết).
► CHÍNH SÁCH HỦY ĐẶT PHÒNG
- Hủy phòng trước 31 ngày trước khi nhận phòng: không tính phí hủy phòng
- Hủy phòng trước 15 ngày trước khi nhận phòng: 50% giá trị đơn đặt phòng
- Hủy phòng trước 8 ngày trước khi nhận phòng: 75% giá trị đơn đặt phòng
- Hủy phòng trong vòng 8 ngày khi nhận phòng: 100% giá trị đơn đặt phòng
- Trường hợp khách không đến: 100% giá trị đơn đặt phòng
- Việc hủy phòng phải được thông báo trực tiếp với TGROUP hoặc qua email và phải được TGROUP xác nhận.