► CHÚ THÍCH
- Tối đa một giường phụ một phòng
► CHÍNH SÁCH TRẺ EM
- Trẻ em dưới 6 tuổi: miễn phí ăn sáng khi sử dụng giường chung với bố mẹ (tối đa 01 trẻ em/01 phòng, trẻ em thứ 02 phải thanh toán tiền ăn sáng theo quy định).
- Trẻ em từ 06 đến dưới 12 tuổi (nếu ngủ chung giường với bố mẹ) sẽ phụ phí theo quy định. (Vui lòng tham khảo mục option)
► GIỜ NHẬN VÀ TRẢ PHÒNG
Giờ nhận phòng là 14:00 giờ, giờ trả phòng là 12:00 giờ. Việc trả phòng trễ sẽ phụ thuộc vào tình trạng phòng trống và phí phụ thu sẽ được áp dụng như sau:
+ Nhận phòng sớm trước 06:00 giờ 100% giá trị tiền phòng sẽ được áp dụng
+ Nhận phòng sớm sau 06:00 giờ 50% giá trị tiền phòng sẽ được áp dụng
+ Trả phòng trễ trước 18:00 giờ 50% giá trị tiền phòng sẽ được áp dụng
+ Trả phòng trễ sau 18:00 giờ 100% giá trị tiền phòng sẽ được áp dụng
► CHÍNH SÁCH HỦY ĐẶT PHÒNG
| Thời hạn thông báo |
Phí hủy |
| 17 ngày trước nhận phòng |
Không tính phí |
| Trong vòng 11 đến 17 ngày trước nhận phòng |
30% tổng phí tiền phòng |
| Trong vòng 07 đến 10 ngày trước nhận phòng |
50% tổng phí tiền phòng |
| Trong vòng 06 ngày trước nhận phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
| Rút ngắn thời gian lưu trú hoặc không nhận phòng |
100% tổng phí tiền phòng |
- Thời gian hủy phòng được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
- Việc hủy phòng phải được thông báo trực tiếp với TGROUP hoặc qua email và phải được TGROUP xác nhận. Chúng tôi không chấp nhận việc hủy bỏ dịch vụ qua điện thoại.
- Chính sách hủy trên không áp dụng cho các đặt phòng từ 5 phòng trở lên. (Vui lòng liên lạc trực tiếp với TGROUP để biết thêm chi tiết)
