Hình ảnh
Địa điểm
Mô tả
Chính sách
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
- Quý khách sẽ nhận được vé điện tử (E-voucher) trong vòng 2 ngày làm việc sau khi đăng ký dịch vụ.
- Vui lòng lưu vé điện tử (E-voucher) trong điện thoại hoặc in ra và đổi vé tại quầy vé ở cổng vào để tiến hành tham quan và tham gia hoạt động.
- Voucher có giá trị sử dụng cho ngày đã chọn.
CHÍNH SÁCH TRẺ EM
- Trẻ em cao dưới 100cm: Miễn phí
- Trẻ em cao từ 100 - 140cm: Áp dụng giá vé trẻ em
- Trẻ em cao trên 140cm: Áp dụng giá vé người lớn
CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY
- Hủy dịch vụ trước 10 ngày khởi hành: Không tính phí hủy.
- Hủy dịch vụ từ 6-9 ngày trước ngày khởi hành: Áp dụng phí hủy là 50% trên tổng giá trị dịch vụ đã đặt.
- Hủy dịch vụ trong vòng 5 ngày kể từ ngày khởi hành: Áp dụng phí hủy là 100% trên tổng giá trị dịch vụ đã đặt.
- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email và phải được TGROUP xác nhận bằng văn bản. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.
